Поведение жертвователей в период пандемии

События марта и апреля 2020, когда привычный нам мир стремительно менялся, не могли не отразиться на пожертвованиях людей в некоммерческие организации. И здесь есть хорошие новости! Но все по порядку.

Симптомы кризиса (наблюдаемые социальными исследователями)

Происходящие в мире события описываются и анализируются исследователями из многих дисциплин и на разных уровнях обобщения. Предмет нашего интереса — изменения в социальном самочувствии и поведении людей; то, что фиксирует официальная статистика и социологические опросы. Вот ключевые факты:

  • Уровень зарегистрированной безработицы вырос в два раза с начала 2020 года и превысил 1,2 млн людей. Далеко не все, потерявшие работу, встают на биржу труда; однако этот показатель хорошо демонстрирует ожидания людей относительно того, как скоро они смогут найти новое место работы (нескоро, судя по росту показателя), а также весомости пособия (сейчас любая финансовая поддержка становится весомой). 
  • Согласно опросам, у значительной части населения снизились доходы (40% Tiburon; 49% OMI; 51%  ФОМ — в среднем по имеющимся на 19/05/2020 данным).  
  • О своем финансовом состоянии люди волнуются сейчас больше, чем о своем здоровье (IpsosKantarOMI). В Левада-центре накоплен большой массив данных о страхах россиян (регулярные опросы на тему ведутся с 1993 года), и «рейтинг» основных страхов неизменен уже много лет (на первом месте — болезни близких и детей, с большим отрывом от остальных, но без существенных изменений последние три года: 79% респондентов испытывали этот страх на уровне 4 или 5 баллов из 5 в марте 2020), однако в 2020 году достигнут рекорд по страху потерять свои сбережения (39%).
  • В целом, россияне ждут наступления экономического кризиса и не ждут быстрого его окончания (Nielsen).

Отражение в благотворительных пожертвованиях

Вместе с сервисом «Яндекс.Деньги» фонд «Нужна помощь» мониторит данные о благотворительных поступлениях в более 600 организаций, работающих в 5 направлениях. И вот что мы увидели в данных за март и апрель.

Несмотря на вышеописанные симптомы экономического кризиса, люди стали чаще переводить деньги в поддержку социально-уязвимых групп населения (а тут и помощь малоимущим, и жертвам насилия, и детям-сиротам, и людям с инвалидностью, и другое) и в медицину. А именно, количество переводов по первому направлению выросло в апреле на +89% от февраля, и это ровно в два раза больше, чем в апреле прошлого года; по второму — на +31% от марта (когда был все-таки небольшой спад) и +34% по сравнению с апрелем прошлого года. Еще одно знаковое изменение — увеличение среднего размера пожертвования в пользу проектов поддержки социально-уязвимых групп: до 1021 рубля, что является рекордным значением по направлению для последних 12 месяцев.

Направление работы НКО

Направление работы НКО мар.20 апр.20
ср.пожертво-вание прирост платежей от фев.20 прирост платежей от мар.19 ср.пожертво-вание прирост платежей от мар.20 прирост платежей от апр.19
Помощь социально-уязвимым группам населения 954 р. +37% +26% 1 021 р. +38% +100%
Медицина и здравоохранение 440 р. -12% -11% 419 р. +31% +34%
Экология, человек и природа 436 р. +21% -68% 444 р. +61% -26%
Культура, наука, образование 788 р. +6% +23% 742 р. -3% -4%
Права человека 643 р. +9% +90% 620 р. -17% +62%

Данные раздела «Бенчмаркинг НКО»

Как же так получилось? Такое поведение доноров может свидетельствовать о все большей актуализации идей солидарности, сопричастности, взаимовыручки в общественной повестке.  Например, майское исследование ФОМ фиксирует большую готовность людей помогать друг другу во время пандемии. Другими словами, в ситуации личной неопределенности, люди, тем не менее, охотно откликаются на просьбу поддержать тех, кому точно хуже, и именно поэтому даже небольшая помощь может многое изменить. 

Кроме того, важно отметить, что сами НКО с конца марта — начала апреля стали проводить акции в поддержку своей работы на фоне грядущего экономического кризиса. Все та же тема солидарности легко считывается в названиях акций: «Ты не один» (Ночлежка), «Мы рядом» (Старость в радость), «Не умываем руки» (Фонд помощи хосписам «Вера»), «Спасаем тех, кто спасает нас» (Нужна помощь). В то же время организации, помогающие детям и взрослым с лечением, активизировали деятельность в поддержку врачей на рабочем месте (РусфондЖивой). 

Не только люди в нужде и врачи

Еще одно направление работы некоммерческих организаций, которое за два месяца приросло в количестве пожертвований — «Экология, Человек и природа»: +21% в марте от февраля, +61% в апреле от марта. Здесь мы тоже наблюдали ряд акций, так или иначе отвечающих на актуальную повестку: «На связи с планетой» (Гринпис России), «Дома лучше / Присматривай за природой» (WWF), «Виртуальный хозяин» (Рэй) и другие.

________________________

Еще больше данных о благотворительных пожертвованиях см. в разделе Бенчмаркинг НКО на платформе «Если быть точным». Данные обновляются ежемесячно.

________________________

Над материалом работали: Елизавета Язневич, Ксения Бабихина

Заглавная иллюстрация: Рита Черепанова

Мы всегда рады вашим письмам
Присылайте ваши вопросы, отклики и предложения на почту nuzhna@tochno.st.
Проекту предстоит долгий путь доработки и развития, и мы хотим сделать его максимально полезным для вас.
Доступ к API проекта «Если быть точным».
Оформление подписки
Мы будем присылать вам письмо с новостями проекта один раз в квартал.
Чтобы подписаться на обновление отдельной проблемы, пройдите по ссылке в первом письме.
Вы успешно подписались на рассылку!
Что-то пошло не так. Попробуйте повторить отправку
Обработка персональных данных
Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь на интернет-сайте благотворительного фонда «Нужна помощь», включающего в себя разделы «Журнал» (takiedela.ru), «Фонд» (nuzhnapomosh.ru), «События» (sluchaem.ru), «Если быть точным» (tochno.st), («Сайт») и/или принимая условия публичной оферты, размещенной на Сайте, Вы даете согласие Благотворительному фонду помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» («Фонд») на обработку Ваших персональных данных: имени, фамилии, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, даты или места рождения, фотографий, ссылок на персональный сайт, аккаунты в социальных сетях и др. («Персональные данные») на следующих условиях.

Персональные данные обрабатываются Фондом для целей исполнения договора пожертвования, заключенного между Вами и Фондом, для целей направления Вам информационных сообщений в виде рассылки по электронной почте, СМС-сообщений. В том числе (но не ограничиваясь) Фонд может направлять Вам уведомления о пожертвованиях, новости и отчеты о работе Фонда. Также Персональные данные могут обрабатываться для целей корректной работы Личного кабинета пользователя Сайта по адресу my.nuzhnapomosh.ru.

Персональные данные будут обрабатываться Фондом путем сбора Персональных данных, их записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, удаления и уничтожения (как с использованием средств автоматизации, так и без их использования).

Передача Персональных данных третьим лицам может быть осуществлена исключительно по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Персональные данные будут обрабатываться Фондом до достижения цели обработки, указанной выше, а после будут обезличены или уничтожены, как того требует применимое законодательство Российской Федерации.

Обработка Персональных данных может быть прекращена в любой момент путем направления Вами письменного заявления в Фонд или представителю Фонда по электронному адресу mne@nuzhnapomosh.ru.