Отношение к бездомным и бездомности в России

Об исследовании

Специально ко Дню бездомного человека фонд «Нужна помощь» и «Ночлежка» спросили россиян о том, что они думают о бездомных и что знают о проблеме бездомности.

Методология

Онлайн-опрос по панели агентства Tiburon Research. 1200 интернет-пользователей из всех регионов РФ, жители городов с населением от 100 тысяч человек; квоты по полу, возрасту, географии и уровню образования. Из опрошенных: 240 человек в возрасте 18-24 лет, 336 человек — 25-34 года, 276 человек — 35-44 года, 348 человек — 45-55 лет.

Опрос проводился 13-14 марта 2019 года.

Почему люди оказываются на улице?

62% опрошенных отмечают, что бездомных в их городе немного. Жители крупных городов предсказуемо чаще сталкиваются с бездомными: 50% москвичей оценили ситуацию как «очень много бездомных в городе». При этом 70% всех респондентов согласились, что стать бездомным может каждый (и это не может не вызывать тревогу за уверенность россиян в завтрашнем дне).

Иллюстрация: Полина Плавинская​​​​

Самыми распространенными причинами бездомности россияне называют вредные привычки (61%), действия мошенников (60%) и сложную жизненную ситуацию (52%). В последнюю очередь на бездомность, по мнению населения, влияют собственное желание вести такой образ жизни (13%), психологические проблемы и физические особенности вроде старости или инвалидности (по 12%).

Иллюстрация: Кристина Звездова для НП

 

Насколько представления населения о причинах бездомности соответствуют действительному положению вещей? Мы попросили Санкт-Петербургскую благотворительную общественную организацию “Ночлежка” поделиться своим 29-летним опытом наблюдений. 

“Мы рады, что такой большой процент респондентов понимает, что на улицу приводят трудные жизненные обстоятельства. Мы опрашиваем людей, которые приходят за помощью в Консультационную службу «Ночлежки». По нашей статистике, самая частая причина бездомности – это переезд в другой город в поисках работы (41,7%). Необходимость ехать в чужое место, потому что в твоём родном городе или поселке негде зарабатывать деньги – это тоже сложная жизненная ситуация. С которой, к сожалению, сталкивается большое  количество наших соотечественников: 98% людей, которые приходят за помощью в Ночлежку, – это граждане Российской Федерации, которые мигрируют внутри страны из-за безработицы.

Второе место среди причин бездомности, по нашей статистике, занимает неблагополучная ситуация в семье (28,8%). Третье – мошенничество с недвижимостью (15,6%).

Вредные привычки (алкогольная и наркотическая зависимости) сами по себе никогда не становятся прямой причиной бездомности: на улицу человека приводит целый комплекс несчастий и обстоятельств. Нередко алкоголь и наркотики усугубляют положение человека, и он становится более беззащитным от бездомности. Однако с самого начала химические препараты появляются в жизни людей от неустроенности и неразрешенных психологических сложностей. Как показывает 29-летний опыт «Ночлежки», чаще люди начинают пить, уже оказавшись на улице – из безысходности и непонимания, в какие двери стучать, к кому обращаться, откуда ждать помощи.

А бездомность как собственный выбор человека – это крайне редкий случай, по статистике «Ночлежки», так отвечают лишь 1,8% живущих на улице людей. К сожалению, невозможно определить уровень ментального здоровья этих респондентов и то, насколько это их личное осознанное мнение. Зачастую это уверенность, появившаяся как следствие обвинений общества и из желания бездомного человека принимать хоть какие-то решения в своей жизни самостоятельно. Жизнь на улице в России – это очень тяжелый удел, выбрать который в здравом уме сложно.”

(Комментарий предоставлен Екатериной Азаркевич)

Отношение к бездомным людям

Мы также попросили респондентов описать свои ощущения от контакта с бездомным человеком. Большинство опрошенных ответили, что при взгляде на бездомного испытывают печаль (48%), сочувствие или жалость (по 65%). Интересно, что для женщин одно из самых распространенных чувств — страх: его при встрече с бездомным переживает каждая пятая. Также женщины чаще мужчин испытывают дискомфорт (50% против 40%). 34% опрошенных сказали, что хотели бы помочь бездомным; молодые люди от 18 до 34 лет чаще других высказывали такое намерение.

Результаты опроса говорят о том, что в целом россияне сочувствуют и сопереживают бездомным людям, но не совсем готовы к тесному контакту с ними. Так, мы предложили респондентам оценить 7 гипотетических ситуаций по шкале от «активно поддержу» до «буду категорически против»: им нужно было представить, что рядом с их домом открылась душевая или прачечная, приют, отапливаемый ангар, кафе, где работают бывшие бездомные, пункт раздачи горячих обедов или вещей или пункт сбора вещей для бездомных людей. Подавляющее большинство опрошенных (78%) скорее поддержали бы пункт сбора вещей: так они могут помогать, не контактируя с бездомными напрямую.

Иллюстрация: Кристина Звездова для НП

Все 7 пунктов поддержали 38% опрошенных, и только 2% населения были против любого предложения. Доля тех, кто был категорически против хотя бы одного предложения, составила 10%. При этом люди чаще выступают против отапливаемого ангара (28%), чем приюта (18%) — это может быть связано с тем, что приют кажется россиянам более закрытым местом и не так сильно ассоциируется с неприятными последствиями уличной жизни.

Согласно опросу, люди без высшего образования выражают большее сочувствие к бездомным людям и даже солидаризируются с ними. Они реже приписывают бездомным негативные характеристики: к примеру, не так часто, как выпускники вузов или обладатели ученой степени, отмечают, что бездомные плохо пахнут (80% против 90%) или распространяют болезни (55% против 62%). К тому же, люди без высшего образования чаще выбирали экономическую ситуацию в стране как причину бездомности и чаще согласились с утверждением о том, что стать бездомным может каждый. Это может говорить о том, что они острее чувствуют свою уязвимость перед экономической нестабильностью в России.

Кто должен помогать бездомным

92% россиян считают, что помощь бездомным — в первую очередь, обязанность государства (по факту, это все респонденты, которые не выбрали ответ «Никто, кроме самих бездомных, не должен заниматься решением проблемы»). Следом идет помощь от благотворительных (59%) и религиозных организаций (38%). По узнаваемости среди населения России лидируют служба «Милосердие» (40%) и «Ночлежка» (20%). Правда, почти половина опрошенных слышали только название или лишь поверхностно знают, чем заняты «ночлежкинцы».

Своей обязанностью (обычных граждан) помощь бездомным назвал каждый пятый респондент (21%)При этом фактически в помощь бездомным вовлечено даже больше людей: 73% за последний год оказали ту или иную помощь, чаще всего — подали милостыню (56%), поделились вещами или едой (напрямую или через организации).

Иллюстрация: Кристина Звездова для НП

Заключение

Если подытожить наши впечатления от результатов опроса, тема бездомности оказалась для россиян ближе, чем мы предполагали. А вот как к этому относиться — как к свидетельству милосердия (отзывчивости к чужой беде) или свидетельству уязвимости населения (отсутствия уверенности в том, что они сами однажды не окажутся на улице) — этот вопрос мы оставляем открытым.

________________________

Над исследованием работали:

Команда «Нужна помощь»: Алена Манузина, Елизавета Язневич, Марина Рунович
Команда Tiburon Research: Александра Орлова, Артем Тинчурин, Лев Кертман, Ляйсан Хамидуллина
Также благодарим коллег из БОО “Ночлежка” за идею исследования и экспертизу в ходе его проведения!


Дополнительные материалы: Таблицы с ответами респондентов

Мы всегда рады вашим письмам
Присылайте ваши вопросы, отклики и предложения на почту nuzhna@tochno.st.
Проекту предстоит долгий путь доработки и развития, и мы хотим сделать его максимально полезным для вас.
Доступ к API проекта «Если быть точным».
Оформление подписки
Мы будем присылать вам письмо с новостями проекта один раз в квартал.
Чтобы подписаться на обновление отдельной проблемы, пройдите по ссылке в первом письме.
Вы успешно подписались на рассылку!
Что-то пошло не так. Попробуйте повторить отправку
Обработка персональных данных
Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь на интернет-сайте благотворительного фонда «Нужна помощь», включающего в себя разделы «Журнал» (takiedela.ru), «Фонд» (nuzhnapomosh.ru), «События» (sluchaem.ru), «Если быть точным» (tochno.st), («Сайт») и/или принимая условия публичной оферты, размещенной на Сайте, Вы даете согласие Благотворительному фонду помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» («Фонд») на обработку Ваших персональных данных: имени, фамилии, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, даты или места рождения, фотографий, ссылок на персональный сайт, аккаунты в социальных сетях и др. («Персональные данные») на следующих условиях.

Персональные данные обрабатываются Фондом для целей исполнения договора пожертвования, заключенного между Вами и Фондом, для целей направления Вам информационных сообщений в виде рассылки по электронной почте, СМС-сообщений. В том числе (но не ограничиваясь) Фонд может направлять Вам уведомления о пожертвованиях, новости и отчеты о работе Фонда. Также Персональные данные могут обрабатываться для целей корректной работы Личного кабинета пользователя Сайта по адресу my.nuzhnapomosh.ru.

Персональные данные будут обрабатываться Фондом путем сбора Персональных данных, их записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, удаления и уничтожения (как с использованием средств автоматизации, так и без их использования).

Передача Персональных данных третьим лицам может быть осуществлена исключительно по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Персональные данные будут обрабатываться Фондом до достижения цели обработки, указанной выше, а после будут обезличены или уничтожены, как того требует применимое законодательство Российской Федерации.

Обработка Персональных данных может быть прекращена в любой момент путем направления Вами письменного заявления в Фонд или представителю Фонда по электронному адресу mne@nuzhnapomosh.ru.