Вот что мы выяснили:

  • Быстрее всего число благотворительных пожертвований в 2021 году росло в феврале (+90% к январю) и в ноябре (+80% к октябрю), а вот декабрь, что нетипично для этого месяца, роста не показал.
  • Средний чек пожертвования в 2021 году составил 800 рублей (1000 рублей — для разовых перечислений и 600 рублей — для рекуррентных).
  • Предпочтения людей в том, кому помогать, почти не изменились: больше всего собирают фонды, которые занимаются помощью детям с инвалидностью, животным, малоимущим, пожилым и детям-сиротам.
  • В России, как и во всём мире, всё более популярными становятся онлайн-практики участия в благотворительности: перевод денег на счёт организаций через сайт или мобильное приложение, перечисление кешбэка/накопленных баллов фондам и так далее.
  • Продолжается рост числа регулярных пожертвований в течение всего года (в среднем +10% ежемесячно), что крайне благотворно влияет на состояние сектора. Особенно выделяется правозащита, где подавляющее число пожертвований — рекуррентные.

Средний чек пожертвования — 800 рублей

Средний чек пожертвования в 2021 году составил 800 рублей (1000 рублей разовый и 600 рублей рекуррентный). Самые большие суммы, как и в предыдущие годы, жертвуют на медицину и помощь социально уязвимым гражданам, при этом размер пожертвования растёт ближе к концу года.

 

Пик сборов сместился на ноябрь

По данным сервиса CloudPayments, на протяжении почти всего 2021 года россияне жертвовали деньги на благотворительность активнее, чем в 2020 году. Если в январе число пожертвований падало, то уже в феврале динамика стала положительной. Примерно к этому времени благотворительные организации обычно возвращаются к налаженному процессу взаимодействия со сторонниками и активизируют фандрайзинговую деятельность.

Самый заметный рост по сравнению с 2020 годом пришёлся на ноябрь — в этом месяце многие фонды проводят фандрайзинговые акции. Например, в 2021 году проводилась акция «Щедрый вторник», плюс к этому некоторые фонды уже начали запускать новогодние кампании. Несмотря на то, что «Щедрый вторник» в некоммерческом секторе является, пожалуй, одним из наиболее «громких» событий, в крупных СМИ акция осталась практически незамеченной [1].

Декабрь 2021 по сравнению с ноябрём показал спад — и это отличается от опыта предыдущих лет: ноябрь и декабрь считаются самыми удачными месяцами в благотворительном фандрайзинге.

«За последние три года пик сбора пожертвований сместился с середины–конца декабря на ноябрь и первую половину декабря. К сожалению, мы наблюдаем определённое пресыщение общества постоянными просьбами о помощи, на которое накладывается усталость людей к концу года (в том числе от продолжающейся пандемии), экономические неурядицы, политическая нестабильность. Это приводит к тому, что, если в ноябре у людей ещё есть надежды и желания, то к концу года они пропадают», — объясняет ментор по фандрайзингу, сооснователь «Клуба фандрайзеров» Анастасия Ложкина.

Чаще всего помогают детям, малоимущим, пожилым и животным

В России уже много лет не меняются предпочтения людей относительно того, кому помогать: в первую очередь россияне выбирают фонды, которые занимаются детьми с инвалидностью, животными, малоимущими, пожилыми и детьми-сиротами. Меньше всего пожертвований у проектов, связанных с помощью жертвам насилия, людям с ВИЧ/СПИД, а также научными исследованиями, СМИ, заключёнными и ЛГБТ+.

Если говорить о «сезонной» специфике отдельных направлений, то число пожертвований на медицину и здравоохранение выросло на 17% в сентябре, когда в стране началась очередная волна коронавируса.

В направлении поддержки экологии, животных и природы на фоне незначительных колебаний в течение весенних и летних месяцев заметным событием стал рост числа пожертвований в июле (на 10%). Скорее всего, основной причиной стало желание людей оказать помощь в борьбе с природными катаклизмами в регионах России (наводнения, лесные пожары и пр.) [2].

Число благотворительных платежей социально уязвимым группам выросло в мае на 30% (в основном за счёт разовых пожертвований). Мы связываем это с благотворительными сборами в пользу старшего поколения, приуроченными к празднованию Дня Победы.

На общем фоне выделяется направление права человека. Во-первых, тут заметны сразу несколько локальных пиков — в феврале, апреле, октябре и ноябре. Скорее всего, эта динамика объясняется широким освещением в СМИ протестных митингов и других политических событий, связанных с оппозицией.

Кроме того, это могло быть реакцией части общества на признание иностранными агентами ряда СМИ и журналистов, а также на информацию о нарушениях в ходе проведения выборов в Государственную Думу (17–19 сентября) [3]. Как показал мониторинг медийной активности НКО, в последние месяцы прошлого года внимание к некоммерческому сектору в интернет-СМИ привлекалось по большей части в политическом контексте.

Во-вторых, доля рекуррентных платежей в правах человека существенно выше, чем в остальных направлениях — их тут подавляющее большинство. Если разовый платёж часто является быстрой реакцией на внешние события, то рекуррентный платёж — это более осознанное действие, отвечающее внутренним убеждениям и ценностям человека.

Высокая доля рекуррентов может свидетельствовать о том, что жертвователи правозащитных организаций ориентированы на решение «длинной» проблемы. Исследование доноров правозащитных организаций, проведённое фондом «Нужна помощь», подтверждает, что важной отличительной чертой этой категории жертвователей можно назвать стратегическое стремление восстановить справедливость (в отличие от «обычного» благотворителя, который жертвует, в первую очередь, на помощь людям, вызывающим сочувствие, и нацелен на решение проблемы «здесь и сейчас» (например, закрыть сбор на лечение) [4].

В-третьих, средний чек по другим направлениям растёт на протяжении года и достигает максимума в последние месяцы. Для правозащитных организаций это не так — максимум пришёлся на январь–февраль и август–сентябрь. Причём в августе–сентябре разовые платежи в пользу правозащитных организаций были самыми большими из всех направлений — их средний размер превысил 1500 руб.

Прирост числа пожертвований в 2021 году
(% к предыдущему месяцу)

 
 
 
 

Россияне всё чаще жертвуют онлайн

По данным исследования «Профессиональная благотворительность в развитии: участие населения» фонда «Нужна помощь», среди разных способов пожертвований россияне сегодня, как и пять лет назад, предпочитают оставлять наличные деньги в ящиках в общественных местах (из тех, кто хотя бы один раз в 2021 году поддерживал благотворительные организации, этой практикой пользовались 47% опрошенных), отправлять смс на короткий номер (39%) и предоставлять нефинансовую помощь (например, отдавать одежду и продукты питания).

Вместе с тем продолжают развиваться онлайн-практики участия в благотворительности: в 2021 году 29% жертвователей хотя бы раз переводили деньги на счёт благотворительной организации через сайт или мобильное приложение; каждый пятый переводил наличные деньги на счёт организации через терминал, кассу банка, квитанцией или использовал такую относительно новую возможность, как перечисление в пользу благотворительной организации кэшбека/баллов. Рост доли онлайн-практик характерен не только для нашей страны, это общая тенденция как в западных странах, так и в азиатских регионах [5].

Помощь становится регулярнее

Если разовые платежи на протяжении года показывали разнонаправленную динамику, то рекуррентные росли весь год, в медицине и помощи социально уязвимым группам — особенно быстро в осенние месяцы, в экологии — весь год. Мы наблюдаем этот тренд не первый год, что позитивно отражается на секторе: организации могут лучше планировать долгосрочную деятельность, а в обществе всё более привычной практикой становится регулярная осознанная помощь. Не последнюю роль здесь играет и развитие цифровых технологий — сегодня подписаться на регулярный платеж в пользу той иной благотворительной организации намного проще, быстрее и безопаснее, чем ещё несколько лет назад.

Значимость регулярной поддержки подтверждают и результаты международных исследований: 52% респондентов – сотрудников некоммерческих организаций в Великобритании отметили, что рост дохода их организации в 2020 году происходил за счёт действующих доноров [6]. Среди организаций во всём мире, которые ежегодно собирают более $50 млн в интернете, доля регулярных пожертвований в общем доходе увеличилась в 2020 году на 10% по сравнению с 2019 годом [7]. По данным фонда «КАФ», сумма пожертвований, поступивших от подписчиков на рекуррентные платежи, составила 61% от всех собранных средств на крупнейших российских онлайн-платформах в 2020 году [8].

При этом по последним данным фонда «Нужна помощь», среди всех интернет-пользователей (из крупных городов России), кто делал пожертвования хотя бы один раз за год, доля подписанных на автоматические платежи составляет только 7%. Другими словами, для большинства благотворителей в России эта практика пока ещё далека до привычной [9].

Как мы считаем пожертвования

Расчёт месяц к месяцу (прирост, средний чек):

  • включаются НКО, по которым были транзакции в обоих периодах (в текущем и предыдущем месяце);
  • считается прирост отдельно по каждой организации внутри направления, затем рассчитывается среднее по направлению;
  • новые организации считаются со второго месяца (чтобы избежать прироста в 100% из-за того, что организация включена в выборку);
  • из расчётов исключаются выбросы (приросты, которые меньше 5 процентиля и больше 95 процентиля);
  • из выборки исключаются организации, у которых меньше 100 пожертвований в месяц.

Аналогично рассчитывается прирост и средний чек год к году.

Полная методология расчётов в последней версии (обновлена осенью 2021 года) представлена тут

Авторы: Елизавета Язневич, Дарья Просянюк.

 


  1. По данным мониторинга медийной активности НКО. Проведён отделом исследований фонда «Нужна помощь», проанализировано более 7 тыс. публикаций средств массовой информации в октябре – декабре 2021 года.
  2. Значимость этих событий также подтверждают результаты опросов общественного мнения: https://www.levada.ru/2021/08/05/sobytiya-mesyatsa-8/). По решению Минюста России «Левада-центр» включен в реестр НКО, выполняющих функции иностранного агента.
  3. Это подтверждают и данные социологических опросов, согласно которым россияне называют эти события одними из наиболее значимых см., например, https://www.levada.ru/2021/04/06/sobytiya-mesyatsa-4/, https://www.levada.ru/2021/05/03/sobytiya-mesyatsa-5/. По решению Минюста России «Левада-центр» включен в реестр НКО, выполняющих функции иностранного агента.
  4. С полными результатами исследования действующих и потенциальных доноров правозащитных организаций можно ознакомиться здесь: https://tochno.st/materials/deystvuyushchie-i-potentsialnye-donory-komiteta-protiv-pytok
  5. Дайджест «Глобальные тренды — 2021. Филантропия в новом мире». Благотворительный фонд Владимира Потанина, 2021. URL: https://www.fondpotanin.ru/Глобальные%20тренды%20-%202021.%20Филантропия%20в%20новом%20мире.pdf
  6. The Status of UK Fundraising. 2021 Benchmark Report. Blackbaud, 2021. URL: https://cms.blackbaudcdn.net/media/docs/default-source/bbe-documents/bberesources/ebooks/the-status-of-uk-fundraising---2021-benchmark-report-final. pdf?sfvrsn=6199d03_10
  7. The State of Modern Philanthropy 2021. Future-Proofing Your Fundraising. Classy, 2021. URL: https://learn.classy.org/rs/673-DCU-558/images/Classy_State-of-ModernPhilanthropy-2021.pdf
  8. Отчёт о пожертвованиях через онлайн-платформы в 2020 г. Юлия Ходорова – М.: Благотворительный фонд развития филантропии «КАФ», 2021. URL: https://www.cafrussia.ru/storage/files/file-166.pdf
  9. URL: https://tochno.st/materials/professionalnaya-blagotvoritelnost-v-razvitii-uchastie-naseleniya-2021

Материал был полезен?

Проект создан и поддерживается командой аналитиков и программистов благотворительного фонда «Нужна помощь». Фонд существует за счет пожертвований. Пожалуйста, поддержите нашу работу.
Поддержать проект
Мы всегда рады вашим письмам
Присылайте ваши вопросы, отклики и предложения на почту nuzhna@tochno.st.
Проекту предстоит долгий путь доработки и развития, и мы хотим сделать его максимально полезным для вас.
Доступ к API проекта «Если быть точным».
Наши соцсети
Обработка персональных данных
УТВЕРЖДЕНО
Директором
Благотворительного фонда
помощи социально-незащищенным гражданам
«Нужна помощь»
(Приказ №1 от 01.01.2021 г.)

Политика

Благотворительного фонда помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

  1. Общие положения

    1. Настоящая Политика (далее — «Политика») разработана Благотворительным фондом помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь», юридический адрес: 119270, г. Москва, Лужнецкая набережная, д. 2/4, стр. 16, помещение 405 (далее — «Фонд») с целью детального описания подхода Фонда к обработке персональных данных пользователей сайта, сервисов, проектов Фонда, которые он собирает, хранит и обрабатывает, а также обеспечению безопасности персональных данных.
    2. Обрабатывая персональные данные Фонд выступает в качестве оператора персональных данных (в соответствии с определением ниже) и руководствуется требованиями законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты информации и персональных данных, в частности, Федерального закона от 27 июля 2007 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и иными.
    3. При совершении действий по получению информации о Фонде на сайте Фонда, его деятельности, истории и управлении, а также о проектах, событиях предоставление Персональных данных не требуется, а также Фонд не совершает обработку Персональных данных, за исключением сведений, собираемых автоматически (сбор и обработка обезличенных данных о посетителях сайта (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов Интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
    4. Некоторые из функций Сайта (сервисов) Фонда возможно использовать, только если Фонд будет обрабатывать Персональные данные Субъекта персональных данных. В любом случае Фонд будет обрабатывать Персональные данные, которые предоставляет Субъект персональных данных или уполномоченное Субъектом персональных данных лицо, за исключением сведений, собираемых автоматически.
    5. В Политике используются следующие термины:
      1. автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
      2. база персональных данных — упорядоченный массив персональных данных, независимый от вида материального носителя информации и используемых средств его обработки (архивы, картотеки, электронные базы данных);
      3. биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются для установления личности субъекта персональных данных;
      4. благотворительная помощь — безвозмездное передача Фондом денежных средств НКО, в соответствии с критериями Благотворительной программы «Нужна помощь.ру»;
      5. блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
      6. персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном законодательством;
      7. дата-центр — специализированная организация, предоставляющая услуги по размещению серверного и сетевого оборудования, сдаче серверов (в том числе виртуальных) в аренду, а также по подключению к сети Интернет;
      8. доступ к персональным данным — ознакомление определенных лиц (в том числе работников) с персональными данными субъектов, обрабатываемыми Фондом, при условии сохранения конфиденциальности этих сведений;
      9. информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
      10. контрагент — сторона договора с Фондом, не являющаяся работником Фонда;
      11. конфиденциальность персональных данных — обязанность лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством;
      12. сайт (сервисы) Фонда — сайты Фонда в сети Интернет https://www.nuzhnapomosh.ru/, https://takiedela.ru/, https://tochno.st/, https://sluchaem.ru/, https://edu.nuzhnapomosh.ru/, https://shop.takiedela.ru/publishing, проекты Фонда;
      13. обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
      14. обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
      15. распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
      16. оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
      17. персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
      18. предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
      19. специальные категории персональных данных — сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья;
      20. Субъект персональных данных — физическое лицо, пользователь сайта, сервисов, проектов Фонда, к которому относятся персональные данные;
      21. трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
      22. уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
  2. Принципы и цели обработки персональных данных

    1. Обработка персональных данных Фондом осуществляется в соответствии со следующими принципами:
    2. Законность и справедливая основа обработки персональных данных. Фонд принимает все необходимые меры по выполнению требований законодательства, не обрабатывает персональные данные в случаях, когда это не допускается законодательством и не требуется для достижения определенных Фондом целей, не использует персональные данные во вред субъектам таких данных.
    3. Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Целями обработки персональных данных являются:
      1. осуществления Фондом деятельности, предусмотренной Уставом;
      2. при совершении пожертвования на сайте Фонда — реализация уставных целей Фонда, в том числе путем осуществления благотворительной деятельности; получение Фондом пожертвований в денежной и натуральной форме, в том числе заключение и исполнение договоров пожертвования; выполнение требований федерального законодательства по раскрытию информации о деятельности благотворительной организации, размещение информации о деятельности Фонда в общедоступных источниках, в том числе на Сайте;
      3. в случаях использования сервисов Фонда — предоставление информации о функциях того или иного сервиса, направление уведомлений, материалов, предложений, связь с Субъектом персональных данных;
      4. при совершении покупок (товаров/услуг) — своевременное оформление заказа, доставка заказа, консультации по заказу;
      5. в случаях создания в личном кабинете — обеспечения участия в программах проектах, конкурсах Фонда, в том числе для подачи заявки, проведения экспертной оценки заявки и принятия решений, проведения исследований, оказания помощи в участии в мероприятиях; создание мероприятий; осуществления законных интересов Фонда, в том числе для проверки контрагента (в т. ч. по международным и национальным перечням террористов), проведения оценки благотворительных программ, информирования общественности о деятельности Фонда и проведения мероприятий внутреннего контроля, составления отчетности, осуществления уставной деятельности Фонда; исполнения возложенных на Фонд законом обязанностей, например, в случае предоставления информации уполномоченным государственным органам;
      6. для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.
    4. Обработка только тех персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки; соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки; недопущение обработки персональных данных, не совместимой с целями сбора персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям обработки персональных данных. Фонд не собирает и не обрабатывает персональные данные, не требующиеся для достижения целей, указанных в пункте 2.3. Политики, не использует Персональные данные субъектов в каких-либо целях, кроме указанных.
    5. Недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой.
    6. Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных. Фонд принимает все разумные меры по поддержке актуальности обрабатываемых персональных данных, включая (без ограничения) реализацию права каждого субъекта получать для ознакомления свои персональные данные и требовать от Фонда их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки без объяснения причин такого требования.
    7. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством, договором, стороной которого является субъект персональных данных, а также согласием субъекта персональных данных на обработку данных.
    8. Уничтожение или обезличивание персональных данных по достижении заявленных целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Фондом допущенных нарушений установленного законодательством порядка обработки персональных данных, отзыве согласия на обработку субъектом персональных данных, истечении срока обработки персональных данных, установленных согласием на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством или договорами с субъектами персональных данных.
    9. Для целей указанных в п. 2.3. Политики Фонд осуществляет обработку следующих данных:
      Вид данных Цели обработки
      имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, данные банковской карты, IP (местонахождение), пол, адрес, возраст совершение пожертвований на сайте (сервисах) Фонда
      имя, фамилия, отчество, e-mail, номер телефона, адрес, данные банковских карт, ссылки на социальные сети, фотография, пол, возраст (дата рождения) создание Личного кабинета на Сайте (сервисах) Фонда
      имя, фамилия, отчество, e-mail, номер телефона, должность, место работы, фотография, данные банковских карт, IP (местонахождение), пол, адрес, возраст участие в проектах Фонда
      имя, фамилия, отчество, e-mail, номер телефона, адрес доставки (город, улица, номер дома, квартиры), данные банковских карт, IP (местонахождение), пол, адрес, возраст совершение покупок (товаров и/или услуг)
  3. Условия обработки персональных данных

    1. Обработка Персональных данных Фондом допускается в следующих случаях:
      1. При наличии согласия Субъекта на обработку его Персональных данных. Согласие дается путем активации чекбокса «Согласен с условиями политики конфиденциальности».
      2. При передаче Персональных данных Субъекта персональных данных на Сайте. При передаче данных Субъекта персональных данных третьим лицом, третье лицо гарантирует, что предварительно получило от Субъекта персональных данных согласие на передачу данных Фонду.
      3. Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством РФ; Обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством на Фонд функций, полномочий и обязанностей.
      4. Для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
      5. Обработка персональных данных Фондом необходима для осуществления прав и законных интересов Фонда и/или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъектов персональных данных.
    2. Фонд не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
    3. Фонд не обрабатывает Специальные категории персональных данных, Биометрические персональные данные.
    4. Фонд не осуществляет Трансграничную передачу Персональных данных Субъектов. Трансграничная передача Персональных данных на территории иностранных государств, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме Субъекта персональных данных на Трансграничную передачу его Персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является Субъект персональных данных.
      Фонд до начала осуществления трансграничной передачи Персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу Персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов Персональных данных.
  4. Способы обработки персональных данных

    1. Фонд осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
      Политика распространяется в полном объеме на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, а при обработке персональных данных без использования средств автоматизации — только на те случаи, когда такая обработка соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.
    2. При обработке персональных данных Фонд совершает следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    3. Кроме того, при наличии соответствующего согласия, Фонд размещает персональные данные благотворителей на Сайте (сервисах) Фонда, в результате чего они становятся доступными неограниченному кругу лиц. Фонд осуществляет распространение исключительно при наличии согласия субъекта персональных данных, которое может быть отозвано у Фонда в любой момент.
  5. Конфиденциальность персональных данных

    1. Работниками Фонда, получившими доступ к персональным данным, должна быть обеспечена конфиденциальность таких данных. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении персональных данных, в части которых получено согласие на их распространение и данных, прошедших процедуру обезличивания.
    2. Для обеспечения конфиденциальности Персональных данных Фонд принимает и будет принимать технические, юридические и организационные меры безопасности, в частности:
      1. назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
      2. принятие локальных нормативных актов в отношении обработки персональных данных; -предоставление неограниченного доступа к настоящей Политике;
      3. заключение договоров с лицами, обрабатывающими персональные данные по поручению Фонда, в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных»; -ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
      4. ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и локальных нормативных актов Фонда по обработке и защите персональных данных;
      5. организация учета, хранения и обращения носителей информации;
      6. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
      7. разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
      8. проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации; -разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
      9. регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных; -использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
      10. применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты информации;
      11. организация пропускного режима на территорию Фонда, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных;
      12. использование для передачи персональных данных учтенных носителей информации (съемные жесткие диски, flash-карты и др.);
      13. запрещение работникам Фонда ввод персональных данных в информационные системы под диктовку, а также обработка персональных данных в присутствии лиц, не допущенных к их обработке;
      14. расположение мониторов ПЭВМ таким образом, чтобы исключать возможность просмотра персональных данных, отображаемых на экране, лицами, не допущенными к обработке персональных данных.
        Фонд принимает другие необходимые юридические, организационные и технические меры по защите персональных данных от незаконного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, передачи, распространения, а также других незаконных действий в отношении персональных данных, в частности, меры, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и другими нормативными правовыми актами.
    3. Фонд вправе с согласия субъекта поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора, предусматривающего в качестве существенного условия обязанность лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Фонда, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством. Объем передаваемых другому лицу для обработки персональных данных и количество используемых этим лицом способов обработки должны быть минимально необходимыми для выполнения им своих обязанностей перед Фондом.
      В поручении Фонда должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
      При выполнении поручения Фонда на обработку персональных данных лицо, которому такая обработка поручена, вправе использовать для обработки персональных данных свои информационные системы, соответствующие требованиям безопасности, установленным законодательством, что отражается Фондом в заключаемом договоре поручения на обработку персональных данных.
    4. В случае, если Фонд поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Фонд. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Фонда, несет ответственность перед Фондом.
    5. Фонд вправе разместить свои информационные системы персональных данных в дата-центре (облачной вычислительной инфраструктуре). В этом случае в договор с дата-центром (провайдером облачных услуг) в качестве существенного условия включается требование о запрете доступа персонала компании, дата-центра, облачного провайдера к данным в информационных системах персональных данных Фонда, а данное размещение не рассматривается Фондом как поручение обработки персональных данных дата-центру (провайдеру облачных услуг) и не требует согласия субъектов персональных данных на такое размещение.
      Доступ персонала дата-центров (провайдеров облачных услуг) к персональным данным, обрабатываемым в размещенных у них информационных системах Фонда, допускается только при наличии на это согласия всех субъектов персональных данных, сведения о которых обрабатываются в соответствующей системе.
  6. Срок обработки персональных данных

    1. Обработка Фондом Персональных данных осуществляется в течение срока необходимого для достижения целей обработки Персональных данных. После достижения целей обработки персональных данных Фонд прекратит обработку и уничтожит персональные данные (а также обеспечит прекращение обработки и их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами) в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда законодательство требует это сделать в более короткий срок.
    2. В случае направления Субъектом персональных данных отзыва согласия на обработку персональных данных, Фонд прекращает обработку персональных данных, а также обеспечивает прекращение обработки и их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами (в случаях, когда согласие является единственным законным основанием для обработки Персональных данных).
  7. Сайты и сервисы третьих лиц

    1. Сайт (сервисы) Фонда могут содержать ссылки на сайты и приложения третьих лиц (например, социальные сети «Фейсбук», «Инстаграм», «Твиттер», «Ютуб», «Вк»), в то же время сторонние сайты и приложения также могут отсылать к сайту (сервисам) Фонда. Фонд не имеет отношения и не несет ответственности за обработку Персональных данных Субъекта персональных данных на таких сторонних сайтах и приложениях, а также за политики и практики, применяемые их владельцами, администраторами и другими лицами, в отношении обработки персональных данных пользователей сторонних сайтов.
  8. Права Субъекта персональных данных

    1. Субъект персональных данных в в отношении обработки персональных данных Фондом вправе:
      1. Отозвать согласие на обработку ваших персональных данных Фондом;
      2. Требовать от Фонда уточнения, исключения или исправления неточных, неверных, устаревших и неполных персональных данных;
      3. Требовать от Фонда блокирования и уничтожения персональных данных, являющихся незаконно полученными или не являющимися необходимыми для заявленных Фондом целей;
      4. Получать доступ к своим персональным данным и, в частности, получать от Фонда следующие сведения: категории обрабатываемых персональных данных; цели обработки персональных данных; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ (за исключением работников Фонда); перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; иные сведения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
      5. Осуществлять иные права в сфере защиты персональных данных, предусмотренные действующим российским законодательством.
    2. Любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки Персональных данных, можно получить обратившись к Фонду с помощью электронной почты mne@nuzhnapomosh.ru или по адресу местонахождения Фонда.
      Фонд не рассматривает анонимные обращения. При получении обращения Фонд также может попросить подтвердить личность субъекта персональных данных (путем предоставления паспортных данных) до направления ответа на обращение.
    3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Фондом. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
    4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу nuzhnapomosh.ru