Потери доноров, помощь беженцам и выгорание. Итоги года от некоммерческого сектора

Во втором  блиц-опросе приняли участие 227 НКО (результаты первого блиц-опроса доступны по ссылке). Это зарегистрированные НКО (кроме политических партий) и незарегистрированные инициативы, которые занимаются общественно полезной деятельностью.

Целью опроса было оценить:

• изменения в работе организаций, включая финансирование деятельности, по сравнению с прошлым годом;
• расширение целевых аудиторий, с которыми работают организации, и спектра возможной помощи им;
• принятие и планирование некоммерческими организациями антикризисных мер.

Поступления от коммерческих компаний снизились сильнее всего

Изменения с точки зрения финансовых поступлений в 2022 году затронули некоммерческой сектор неравномерно. Доля тех, кто отметил снижение финансирования своей организации в целом за прошедший год, составила 40%. Повышение финансовых поступлений отметила чуть меньшая доля – 32%. Еще около четверти опрошенных указала на отсутствие каких-либо изменений.

В исследовании «Профессиональная благотворительность в России» прогнозировалось, что в 2022 году объем средств, направленных на благотворительные цели (без учета корпоративной социальной ответственности), может упасть на 30-40%.

Анализ по отдельным источникам финансирования показывает, что поступления от одних источников сократились значимее, чем от других. Чаще всего организации отмечали снижение поступлений от коммерческих компаний (56%). На втором месте – снижение пожертвований частных лиц, на сокращение которых указала практически каждая вторая организация, имеющая данный источник поступления средств (48%). 

В меньшей степени пострадали членские взносы и взносы учредителей и сотрудников, т.е. «внутреннее» и максимально контролируемое финансирование. (В тексте и на диаграмме приводится доля от тех организаций, которые указали, что у них есть данный источник финансирования).

Чаще всего НКО отмечают рост нагрузки и выгорание

Большинство организаций отметили, что в 2022 году объем работы в их организации, как и число благополучателей, увеличились (75% и 59% соответственно). Трети организаций удалось увеличить число волонтеров (34%).

Одним из главных вызовов для организаций, принявших участие в опросе, оказалось сохранение эмоциональной стабильности сотрудников, на снижение которой указали 50%. Еще треть указала на снижение доступности программного обеспечения и сервисов, необходимых для работы (34%).

Почти половина НКО начала работать с новыми целевыми группами

Расширение произошло на фоне военного конфликта в Украине. Среди новых целевых групп доминируют беженцы (22%) и семьи военнослужащих и мобилизованных (21%). Отметим, что в целом системная помощь этим категориям населения среди российских некоммерческих организаций до 2022 года не имела широкого распространения на фоне других целевых групп (людей в ТЖС, тяжелобольных, бездомных и т.д.).

Организации, которые стали оказывать помощь военнослужащим, мобилизованным, призывникам и/или их семьям в 2022 году чаще всего предоставляли психологическую помощь (58%), старались закрывать их потребности в одежде, вещах (58%) и продуктах питания (42%). В меньшей степени они предоставляли средства гигиены и медикаменты, юридическую помощь и военное оборудование, средства защиты.

Главная антикризисная мера – запуск новых проектов

У большей части организаций антикризисные шаги были сконцентрированы на запуске новых проектов, расширении набора источников финансирования и переводе коммуникаций на новые площадки, каналы (в диапазоне 41-45% каждая мера).

Среди мер, которые НКО приняли максимально быстро и не откладывали на потом – перевод коммуникаций на новые площадки, отказ от иностранного финансирования и использование финансовых резервов организации.  Ранее мы уже указывали на то, что блокировка социальных сетей негативно отразилась на работе НКО.

НКО по-прежнему оттягивают момент сокращения административных расходов и расходов на проекты и программы (наибольшая разница между ответами «уже предприняли» и «рассматриваем в дальнейшем» в пользу второго варианта).

При этом сектор настроен оптимистично и отказывается от крайней меры – закрытия. Только 5% НКО уже временно приостановили свою деятельность в 2022 году, еще 5% – рассматривают этот сценарий в дальнейшем. Большая часть организаций намерены продолжать свою деятельность, несмотря на трудности.

Горизонт планирования НКО чаще всего ограничен годом

У 41% организаций горизонт планирования краткосрочен и ограничен годом. Еще 28% планируют на 1-2 года, в то время как от 2 лет и более свою деятельность планирует только четверть организаций
(26%). 

Полный отчет по результатам исследования читайте на сайте проекта «Пульс НКО».